Termos de Uso e Condições de Serviço

BI Plus Tecnologia Ltda. | Versão 1.0 - Abril/2026

1. Aceitação

Ao utilizar a BI Plus, você concorda com nossos Termos. Nossos serviços englobam o Diagnóstico Autônomo e a implantação de Agentes Autônomos em infraestrutura própria.

2. Nível de Serviço (SLA)

O SLA garantido em nossos contratos assegura alta disponibilidade (mínimo de 99,0% para o plano Starter). Descumprimentos acarretam créditos em fatura.

3. Limitação de Responsabilidade

A BI Plus atua como Operadora técnica (Art. 39 da LGPD). Não nos responsabilizamos por falhas inerentes a modelos de terceiros ("alucinações" do LLM) ou interrupções nas APIs de plataformas externas como WhatsApp e CRM. O uso comercial dos agentes é responsabilidade do contratante (Controlador), que deve informar seus clientes finais sobre o uso de IA nas interações.

4. Transparência de Resultados

Os indicadores de ganho financeiro e as referências numéricas exibidas no site são extraídos de estudos do mercado (ex: INOVAWAY) e variam conforme o escopo do negócio.

Esta é uma versão resumida temporária. A versão completa elaborada por nossos especialistas jurídicos será publicada em breve após validação final do CNPJ e endereço.